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AiCC统一智能交互中心平台

来源:未知 作者: 人气: 发布时间:2020-11-09 20:49

  实现IT+CT融合通讯时代的IM通讯、电话、VoIP等渠道的多媒体机器人+人的统一通讯服务

  AiCC统一智能交互中心平台是中科汇联自主创新研发的IM即时通讯、电话语音通讯、VoIP音视频通讯等新ICT统一融合通讯呼叫、交互中心平台,是机器人+人的新一代智能交互平台。其强大功能包括:文本机器人、在线客服系统、工单系统、CallCenter系统、外呼机器人、电话机器人、智能知识库、智能质检、移动CC、管理中心等十大子系统。AiCC是全渠道、融媒体、智能化、功能多的划时代产品,降低成本、提高生产效率、提升客户满意度。

本文稿件链接:http://www.cncjxw.com/html/keji/shuma/202011/09/17961.html
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